Equipe da unidade de saúde gerida pelo IBRAGESP recebeu treinamento para atender pacientes surdos
A Policlínica Cruz Preta/Engenho Novo, unidade de saúde em Barueri gerida pelo Instituto Brasil de Gestão Pública – IBRAGESP, está preparada para atender pacientes surdos. A equipe que atua no local recebeu treinamento em Libras, a Linguagem Brasileira de Sinais, e tablets com a plataforma ICOM, ferramenta que proporciona a comunicação entre ouvintes e pessoas surdas em tempo real, por videochamada, intermediada por um intérprete de Libras.
O equipamento faz parte de uma iniciativa da Prefeitura de Barueri que está implantando o ICOM em repartições públicas do município. A Policlínica Cruz Preta/Engenho Novo foi um dos primeiros locais a receber os tablets. Por meio desses dispositivos, o paciente surdo acessa a plataforma e um intérprete de Libras traduz a conversa do surdo para o ouvinte e vice-versa.
“Além dos tablets, nossos profissionais receberam treinamento no final do ano passado e estão aptos para assegurar que o paciente receba e passe toda a informação necessária para que seu atendimento seja o melhor possível”, afirma a Diretora Vice Presidente e Administrativa do IBRAGESP, Patrícia Lisboa Machado. Ela destaca que o IBRAGESP tem realizado treinamentos internos constantes com a equipe da Policlínica, sobre diversos temas, como Lei Geral de Proteção de Dados, segurança, primeiros socorros e noções de direito, entre outros, sempre com o objetivo de oferecer um atendimento completo para a população que procura a unidade de saúde.
